Como usar o Google Agenda com o Ordexa
Dois recursos separados: bloquear no agendamento online os horários em que você já está ocupado no Google, e ver os atendimentos do Ordexa dentro do Google Agenda.
Onde fica no app
Menu Agenda → painel "Google Agenda" → botão Configurar. No Google: Configurações → sua agenda → Integrar agenda.
A conexão não é uma sincronização instantânea de duas vias. São dois caminhos independentes, cada um com seu próprio tempo de atualização.
1. Bloquear horários ocupados do Google no agendamento online
Serve para o paciente não marcar em cima de um compromisso que está só no Google Agenda.
- No computador, abra o Google Agenda e entre em Configurações.
- No menu da esquerda, em Configurações de minhas agendas, clique na agenda que você usa.
- Role até Integrar agenda e copie o Endereço secreto no formato iCal. Não copie o endereço público.
- No Ordexa, abra a Agenda, vá à integração com calendário externo e cole o endereço.
- Salve. Os compromissos marcados como Ocupado deixam de aparecer como horários livres no agendamento online.
Depois de conectar
- A atualização acontece a cada cerca de 5 minutos.
- Na agenda do Ordexa, esses compromissos aparecem como blocos cinzas com o texto Ocupado (Google).
- Eventos marcados como Disponível não bloqueiam horário.
- Também funciona com links .ics do Outlook e do iCloud.
2. Ver os atendimentos do Ordexa no Google Agenda
Serve para enxergar seus pacientes do Ordexa junto com o restante da sua vida no Google.
- No Ordexa, abra a Agenda e gere o link de agenda (.ics). Copie o link.
- No Google Agenda, no computador, clique no + ao lado de Outras agendas e escolha Do URL.
- Cole o link e clique em Adicionar agenda.
Depois de conectar
- O Google atualiza agendas assinadas algumas vezes ao dia, então um agendamento novo pode demorar para aparecer.
- Por privacidade, cada evento mostra só o primeiro nome do paciente e a inicial do sobrenome.
- Se o link vazar ou você quiser trocar, gere um novo no Ordexa. O link antigo para de funcionar.
Os horários não sumiram do agendamento online. O que conferir?
- O evento está marcado como Ocupado? Eventos marcados como Disponível não bloqueiam.
- Aguarde cerca de 5 minutos e recarregue a página de agendamento.
- Você copiou o Endereço secreto no formato iCal, e não o endereço público? O público só mostra os eventos se a agenda for pública, e não funciona para essa finalidade.
- O compromisso está na mesma agenda do Google cujo endereço você colou? Cada agenda tem o seu endereço.
- Se nada resolver, cole o endereço de novo ou escreva para [email protected].
Perguntas frequentes
Se eu marcar algo no Google, o Ordexa bloqueia na hora?
Quase. O Ordexa lê o seu calendário a cada cerca de 5 minutos, então existe uma pequena janela até o horário deixar de aparecer.
Se um paciente agendar pelo Ordexa, aparece no Google na hora?
Não necessariamente. O Google atualiza agendas assinadas por link algumas vezes ao dia. A agenda do Ordexa é sempre a mais atual.
O Google mostra o nome completo dos meus pacientes?
Não. O evento mostra só o primeiro nome e a inicial do sobrenome.
Posso editar um atendimento do Ordexa pelo Google?
Não. A ligação é de leitura. Remarque ou cancele no Ordexa.
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