Histórico e registro de acessos

Passo a passo

1. Abra o Histórico de Atividades no menu lateral e clique na aba Acessos.
2. Use o filtro para ver só as entradas na conta, os prontuários abertos, os PDFs e downloads, o uso da IA ou as mudanças na conta.
3. Para ver quem abriu um paciente específico, abra a ficha, clique em Ver dados e depois em Quem acessou este prontuário.

O que fica registrado

1. Entradas na conta, com data, hora, aparelho e navegador, e tentativas de entrar com senha errada em uma conta existente (só a contagem, nunca a senha).
2. Prontuário aberto: quem abriu a ficha de um paciente e quando. Aberturas repetidas pela mesma pessoa em menos de 30 minutos contam uma vez.
3. PDF de anotação gerado, arquivo de paciente baixado, dados exportados e importação iniciada.
4. Uso da IA, só o tipo de ação (por exemplo, análise ou documento).
5. Mudanças na conta: plano, usuários adicionados ou removidos, permissões, senha alterada e publicação do Meu site.

Bom saber

• O registro não guarda o conteúdo de anotações, respostas de pacientes, nomes de arquivos nem o que a IA escreveu. O endereço IP aparece parcialmente oculto na tela (por exemplo, 189.45.x.x).
• Quem vê: o administrador da conta vê os acessos de toda a equipe. Os demais usuários veem só os próprios acessos. Na ficha do paciente, a lista "Quem acessou este prontuário" segue a mesma regra.
• Os registros de acesso ficam guardados por 12 meses e depois são apagados automaticamente.
• As ações que o paciente faz pelos links que você envia (ficha preenchida, escala respondida, documento assinado) aparecem como avisos no sininho.
• É um recurso de transparência para você acompanhar a sua conta. Não substitui as suas obrigações de proteção de dados.